在平安 体验到家的温暖 本网讯(通讯员:张艳梅)近日,一位客户将感谢信亲手递到了邢台中心支公司客服经理宋瑞娜的手中。询问事情的经过,客户感动地说:“出纳柜员雒晓琳为我们这些出门在外的人解决了难题,能从我们的角度考虑,处处..
邢台中支:深入业务队伍 落实理赔** 本网讯(通讯员:张闪闪)为提升代理人的优化服务意识,提升代理人的展业水平,促进公司各项指标的健康持续发展,邢台中心支公司客户服务部精心选材并制作理赔**日课件,利用早会时间,将每月理赔数..
邢台中支:发放理赔直通车 助力**业务发展 本网讯(通讯员:张闪闪)近日,在广大员工、业务员队伍以及公司新老客户的期待下,寿险河北分公司2015年**期《理赔直通车》终于同大家见面了。 为了积极响应分公司的号召,邢台中心支公司客户..
邢台中支:保全退费实时到账获客户赞扬 本网讯(通讯员:袁璐莎)为了优化客户的体验,公司自2014年起开通为办理保全退费紧需资金且不**过5万元的客户提供保全退费实时到账的绿色通道。 近日,邢台客户甄先生到公司柜面咨询自己的保单能..
邢台中支:积极推动使用客户服务账单 本网讯(通讯员:袁璐莎)自2014年起,平安人寿一直在持续推动客户服务账单,从一开始的业务员E行销,发展到一帐通可打印,近日,又在平安人寿APP中新增了该功能的使用,邢台支公司柜面人员主动向业..
客服助力四五联动 本网讯(通讯员:杨伟伟) 走进邢台中支,各个营业部都热闹起来。四五联动已经开始,业务同仁们个个精神焕发,摩拳擦掌准备大干一番。**业绩风声水起,后援将士也不甘示弱。客服部为了能更好的为业务同仁提供服务,组织..
快乐舞蹈 微笑服务 (通迅员:杨伟伟)随着公司的**发展,生活及工作节奏的加快,长期处于工作压力之下的我们身体会出现各种各样的亚健康状态。为有效地缓解工作压力,保持柜面客户服务的过程中的良好心态,近日邢台支公司客服部在宋瑞娜..
邢台中支:客服活动促营销,APP推广我** (本网讯:杨军静)2015年以来,平安邢台中支客服中心三楼大厅门庭若市,一片欢声笑语。 平安人寿APP推广人是2015年度客服中心推广的重要活动,旨在通过APP的使用率让公司和客户增强交流和了解契..
放松心态 用心服务 (本网讯:杨军静)**服务无止境,**服务也没有终点。放松心态,为客户提供更**的服务。近日,邢台中支工会活动会在每周为大家安排瑜伽,羽毛球,烧烤等项目,旨在,帮助大家放松心态,沉静心灵,更好的投入工作中。 ..
邢台中支:客服大清洁 美化好环境 本网讯(通讯员:石晓丽)为了更好的营造大厅舒适干净富有生机的服务环境,大家定于每周四下午客服部会来一次大清洁。**客服部大清洁于2015.3.14下午下班拉开序幕。 全体客服人员全员出动,将清洁分为..
服务渠道多多 收益多多 先进的设备,*的服务水准,加上多样化的业务渠道,打造一个全新客户体验 平安的客户服务部作为平安的窗口又是较能体现出“**价值”,身为客服部成员之一,在加强自身的业务基础时,不断学习新事物,平安推出的多..
平安女神节、关爱享一年 ----雒晓琳
检视业务流程、提升客户体验 &nbs